ハイセンスのテレビの5つのデメリットとは？買ってはいけないって口コミ・評判は本当？

ハイセンスのテレビは、ハイセンスジャパン株式会社が製造・販売している、テレビです。

「ハイセンスのテレビの購入を検討しているけど、デメリットはないのかな？」と評判や口コミが気になっている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、ハイセンスのテレビのデメリット・メリットや口コミ・評判、どこで買えるのかまで解説します。ぜひ参考にしてください！

ハイセンスのテレビは買ってはいけない？5つのデメリット

出典：Hisense

「先にとりあえず結論教えて」って人のためにまとめを書いておきます！

それぞれ詳しく読んでいってみてください！

デメリット①画質調整機能が他社製品より少なめ

最近買い替えたハイセンスのテレビの画質設定がずっと気に入らなくて何回も変えてる😂
これで決定や！って思うけどしばらすしたらまた変えてしまうかもしれん

— たむたむ (@tamu_tamu579) September 5, 2022

ハイセンスのテレビのデメリットの1つ目は、「画質調整機能が他社製品より少なめなところ」です。

ハイセンステレビは基本性能は備えているものの、ソニーやパナソニックと比較すると色温度や黒レベルなどの細かな調整項目が少ない傾向にあります。特に映像にこだわるユーザーが求める詳細なガンマ調整や部分的な色補正などの高度な設定オプションが限られていて、カスタマイズの幅が狭いと感じるユーザーもいます。また映像処理エンジンの性能も大手に比べるとやや劣るため、動きの速いスポーツ中継や暗いシーンの表現で差が出ることがある様です。

デメリット②サポート体制が大手メーカーより手薄

ハイセンスのテレビは、もう二度と買わないよ！
・色がおかしい
・白飛びがひどい
・というかHDRの挙動がおかしい
・動作不安定で再起動バンバンする
・故障してもサポートほぼない
・リモコンの動作がおかしい
・メニューが全然わからない
テレビは高くても国産最高！！ pic.twitter.com/DOtLwV9Iev

— たなくま@カメラマン ISTJタイプ (@tanakuma) December 17, 2024

ハイセンスのテレビのデメリットの2つ目は、「サポート体制が大手メーカーより手薄であることろ」です。

国内の大手メーカーと比較すると修理拠点の数が少なく、故障時の対応スピードに不安があります。電話サポートの混雑状況や営業時間も限られており、休日や夜間の緊急トラブル時に即時対応が難しいケースも報告されています。また保証内容も最低限であることが多く、有償のサポート拡張オプションも他社ほど充実していません。修理部品の在庫状況も不安定で、生産終了後の部品供給期間が短い傾向にあります。

デメリット③アプリ数やコンテンツ連携が限られる

俺のハイセンスのA6G、DAZNとかTverとかのアプリに対応してくれんかなぁ。クロームキャストをマジでサブテレビに動かせるなら動かしたくて。

— 神風アオ (@aokamikaze) December 10, 2024

ハイセンスのテレビのデメリットの3つ目は、「アプリ数やコンテンツ連携が限られるところ」です。

ハイセンスのスマートテレビプラットフォームは基本的な動画配信サービスには対応しているものの、マイナーなアプリや日本独自のサービスへの対応が遅れています。ソフトウェアアップデートの頻度も低く、新しい配信サービスが追加されるまでに時間がかかることが多いです。またスマートホームデバイスとの連携機能も限定的で、Google HomeやAmazon Alexaとの連携はあるものの、細かい機能や安定性では国内メーカーに劣る場合があります。

デメリット④細かい色調整が物足りなく感じることも

50v型4kテレビ。ハイセンスでお安かったが、色味が調整しても気に入らず。
にゃんこ動画用保護で、アクリル板設置したらいい感じかも😃
問題は、ゲームするサイズじゃない気がしてきたぞ。

— ヨーコさん@おいしい給食はいいぞ (@kazeo999) June 23, 2023

ハイセンスのテレビのデメリットの4つ目は、「細かい色調整が物足りなく感じることがあるところ」です。

特に映画愛好家やゲーマーが重視する正確な色再現性において、最初から最適な設定になっていないことが多い ハイセンステレビでは色域のカバー率が限られていたり、HDR処理の精度が高価格帯の製品に比べて不十分なことがあります。そのため映画館の雰囲気をそのまま自宅で再現したいユーザーや、ゲームの世界観を色彩豊かに楽しみたいユーザーにとっては物足りなさを感じる場面があります。

デメリット⑤長期使用での耐久性に不安の声あり

昨日の夜中、テレビで動画見てたら、急に動画が映らなくなって、
ネットの設定し直したり、
Wi-Fiルーターいじったり、色々やったけど、でも映らなくて、
仕方ないから、ネット設定をデフォに戻したら、映った。
私のテレビは、ハイセンスのスマートテレビだが、こう言うバグよく起こるのかな？

— 高橋順也 (@junyatakahashi) May 4, 2025

ハイセンスのテレビのデメリットの5つ目は、「長期使用での耐久性に不安の声があることろ」です。

価格の安さと引き換えに、一部の内部部品の品質や耐久性に不安を感じるユーザーの声があります。特にバックライトの輝度低下や、電源部分のトラブルが3年以上使用したユーザーから報告されることがあるようです。他社製品であれば5年以上問題なく使えるところ、ハイセンス製品では早期の買い替えを検討するケースもあります。また画面のムラや不良ピクセルの発生率も若干高めという指摘もあり、長期的な視点での総コストパフォーマンスを考慮する必要があります。

ハイセンスのテレビの3つのメリット

出典：Hisense

それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう！

メリット①同サイズの大手メーカー製品より価格が安い

10年以上使ってた部屋のテレビが壊れまして
最近あれこれ候補を探しておりました📺

ハイセンスのフラグシップ50型を
10万程度で見つけて候補に考えてたんですが

たまたま立ち寄ったドンキのキャンペーンで
4Kチューナー付きの65型が
税込7万ちょっと⁉️( ꒪꒫꒪)ﾔｽｽｷﾞｨ

たぶんコレにしますw pic.twitter.com/sSvwaMvr4h

— 撃鉄 (@KannunUnnun) April 25, 2025

ハイセンスのテレビのメリットの1つ目は、「同サイズの大手メーカー製品より価格が安いところ」です。

ハイセンステレビの最大の魅力は価格の安さで、同じ画面サイズで比較すると国内メーカー製品より2〜4万円ほど安く購入できます。特に大画面の50インチ以上のモデルになるとその差は顕著で、ソニーやパナソニックの半額程度で購入できるケースもあります。この価格差は中国での大量生産とコスト削減の成果であり、機能や性能を必要最小限に抑えながらも満足度の高い製品を提供しています。学生や単身者、予算を抑えたい家族にとって、テレビ購入のハードルを大きく下げてくれる存在といえるでしょう。

メリット②基本的な映像・音質は十分に満足できるレベル

テレビの設置思ってたより１０倍大変だったけど無事完了した！
１３年前の３２インチ最低グレードから、４３インチ最高グレードに！ハイセンスにしたので値段は安い！
感想①でかい！＆音質超いい！②超きれい！③速い動きの映像がきれい！
あー、大変だったけどもうちょい早くやればよかた！！

— 田中 n a o (@naochin5_gundam) January 2, 2023

ハイセンスのテレビのメリットの2つ目は、「基本的な映像・音質は十分に満足できるレベルなところ」です。

価格の安さからくるイメージとは裏腹に、基本的な映像・音質は意外と高レベルで満足度が高い ハイセンスは世界的な液晶パネルメーカーでもあり、自社製パネルの採用により品質管理された映像を実現しています。4K解像度対応モデルでは十分な精細感があり、一般的なテレビ視聴やネット動画の再生では大手メーカーとの違いを感じにくい HDR対応モデルも増えており、明暗の表現力も向上しています。音質面でも標準的な視聴環境では十分で、ニュースや一般的なバラエティ番組の視聴には問題ない性能を備えています。

メリット③シンプルな操作性で初心者でも使いやすい

ハイセンスはHPのテレビラインナップはシンプルで分かりやすいし見やすいなぁ🐱
無駄にいろいろ出すよりこれぐらいシンプルなほうが売る側、買う側双方にメリットありそ
2025年の最上位モデルに43、48、50インチどれかあればいいけど
2024年モデルは65からだからどうなるやら

— ZerA (@zera11) March 23, 2025

ハイセンスのテレビのメリットの3つ目は、「シンプルな操作性で初心者でも使いやすいところ」です。

ハイセンステレビの操作系は必要最低限の機能に絞られており、複雑な設定に悩まされることが少ない シンプルなメニュー構成と直感的なリモコン操作で、高齢者や技術的な知識のない人でも迷わず使いこなせる点が高評価されています。基本的な操作方法も画面の案内が分かりやすく、初期設定も自動的に進むため、開封後すぐに視聴を楽しめます。スマートテレビ機能も複雑な設定なしで利用できる基本的なアプリが最初から用意されており、一般的な動画配信サービスへのアクセスもワンタッチで可能な使いやすさを実現しています。

ハイセンスのテレビとは？商品についておさらい

出典：Hisense

ハイセンスのテレビを販売しているハイセンスジャパン株式会社は、2010年に日本で創業された大型電子情報産業のグローバルカンパニーです。主にテレビや冷蔵庫などの家電製品を販売しています。

ハイセンスのテレビはテレビのなかでも、人気なテレビです。高品質な映像と最新の機能をリーズナブルな価格で提供していることが評判で、多くの層から支持されています。

ハイセンスのテレビの口コミ・評判は正直やばい？実際に調べてみた！

出典：Hisense

ハイセンスのテレビの良い口コミ・評判

ハイセンスのテレビの良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

安い

安くて音質にそんなにこだわりがない人にはコスパがいいと好評です。

10万円以下で手に入る65型テレビがあるなんて。画質も使い勝手も最高です。

出典：Amazon

シンプルな操作で使いやすい

わかりやすい操作で親や高齢者などへのプレゼントにピッタリという口コミもありました。

両親用に購入しました。 映像が綺麗です。 Amazon prime、Netflixなども 簡単に観れるようになり喜んでいます。

出典：楽天市場

軽い

女性1人でも持ち運びができるぐらい軽いという口コミが多くありました。

今まで使っていたものと同じサイズでしかもお値段もお手頃、口コミも良かったので選びました。 まず軽さにびっくり…女性1人でも難なく持てます。 設定もとても簡単であっという間に完了しました。

出典：楽天市場

ハイセンスのテレビの悪い口コミ・評判

ハイセンスのテレビの悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

故障しやすい

Wifiが繋がらなくなったり、画面が固まったりと故障しやすいという声がありました。

2024年６月購入10万円､2024年12月液晶画面割れ､原因不明､(割れやすい製品)修理代85000必要､新品交換しました｡(86130円かかりました) 故障やすい物｡

出典：Amazon

アプリの動作が遅くて使いづらい

アプリの起動も最新アプリへの対応も時間がかかるという声もありました。

この値段でテレビが買えるのは有難い！ただ、他の方も書かれてる通り、ネット関連の起動が遅いです。国内他社の大型Androidテレビも持ってますが、こちらはサクサク操作できるが、ハイセンスのこのテレビはTVerでもアマプラでもU-NEXTでも一回稼働中のマークが2ー5秒でてから繋がる感じで…ネット番組がメインなら上位機種をお勧めします。 TVer、U-NEXT、YouTubeの倍速再生はできませんでした。地上波だけなら何も問題ないです。毎回字幕つけたり時計機能がないのが少し残念ですが値段を考えたらいい商品です

出典：楽天市場

画質・音質が気になる

暗いシーンの多い映画を見ると黒つぶれが気になるなど画質や音質が悪いという口コミもありました。
また、地上波とアプリ使用時でも画質や音質が変わるという人もいました。

画質がいいと言うことでしたがどうも地デジの画質が想定以上に悪いです。
特に顔のはだや輪郭が二重に見えるところがあったり、ワイドショーのテロップがにじんでいたり。

出典：Amazon

音質も外付スピーカーを使わないと…ちょっと期待ハズレになると感じます

出典：Amazon

ハイセンスのテレビはどこで買える？どこで買うのが安い？

ハイセンスのテレビを定価（正規）で購入する場合は、家電量販店で購入する方法です。

定価で買う場合、正規購入になるので安心感がありますが、セールやポイント還元がないところがネックとなります。

そこで、ネット通販やメルカリで購入するという手段があります！
ネット通販で買えば、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができるためおすすめです。また、メルカリでは未使用品を安く購入できたりします。

楽天市場

楽天市場で買う場合は、以下のタイミングで買うと、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができます！

最新の詳しい情報は、楽天市場の公式サイトよりご確認ください。

Amazon

Amazonで買う場合は、Amazonプライム会員であれば、送料無料・翌日配送で届く可能性があるので、早めに購入したい方は、Amazonでの購入も検討してみてください！

メルカリ

ハイセンスのテレビはメルカリなどのフリマアプリでも購入できます。未使用のものが出品されていたりするので、お得に購入できるかもしれません。

ただし、一般消費者から購入することになるため、安心して購入したい場合は公式サイトかネット通販での購入をおすすめします。