クリクラは、株式会社ナックが提供している、宅配型ウォーターサーバーのレンタルサービスです。
「クリクラの利用を検討しているけど、デメリットはないのかな?」と評判や口コミが気になっている方もいるのではないでしょうか。

クリクラを利用してみたいけど、デメリットはないのかな....

結論として、クリクラをおすすめできない人、おすすめできる人は以下の通りだよ!

クリクラはとても便利な商品だけど、上記のようにおすすめできない人もいるよ!
おすすめできない人が買うと、デメリットを強く感じてしまう可能性があるから注意してね!
この記事では、クリクラのデメリット・メリットや口コミ・評判、契約まで解説します。ぜひ参考にしてください!
クリクラは契約してはいけない?5つのデメリット

出典:クリクラサーバーL/Sの商品説明|商品ラインアップ(おすすめ・人気ランキング・比較)|ウォーターサーバー・宅配水ならクリクラ
「先にとりあえず結論教えて」って人のためにまとめを書いておきます!
- ボトルの保管スペースが必要になる
- ボトル交換が重くて大変
- 配送スケジュールが柔軟ではない
- 天然水が選べない
- サポート代やメンテナンス代が別途かかる
それぞれ詳しく読んでいってみてください!
デメリット①ボトルの保管スペースが必要になる
クリクラのデメリットの1つ目は、「ボトルの保管スペースが必要になる」です。
クリクラは飲み終わったボトルを回収まで自宅で保管しなければなりません。特にキッチンや玄関などスペースが限られている家庭では、空ボトルが2~3本たまるとかなり邪魔に感じます。ワンルームや収納が少ない部屋では、置き場所に困ることが多いです。
デメリット②ボトル交換が重くて大変
クリクラのデメリットの2つ目は、「ボトル交換が重くて大変」です。
クリクラのボトルは1本12Lもあり、持ち上げてサーバーの上にセットする必要があります。特に女性や高齢の方は重さが負担になりやすく、腰を痛めたり、交換作業が億劫に感じることもあります。毎月数回の交換でも、体力に自信がない人には大きなデメリットです。
デメリット③配送スケジュールが柔軟ではない
出典:クリクラ御所 - 葛城市薑 - まいぷれ[香芝・葛城]
クリクラのデメリットの3つ目は、「配送スケジュールが柔軟ではない」です。
クリクラは以前は配送日時の指定に制限があると言われていましたが、最近では「置き配」や「事前連絡」など、柔軟に対応してくれるケースも増えています。利用者の中には「希望通り届けてくれた」という声もあり、地域や担当によって変わる可能性があるため、契約前に確認しておくと安心です。
デメリット④天然水が選べない
クリクラのデメリットの4つ目は、「天然水が選べない」です。
クリクラで使われているのはRO水(ろ過水)で、天然水ではありません。天然水のミネラルや味わいにこだわりがある方にとっては、選択肢が限られてしまいます。スーパーや他社サーバーで天然水を選びたい人には物足りなく感じることもあります。
デメリット⑤サポート代やメンテナンス代が別途かかる
クリクラのデメリットの5つ目は、「サポート代やメンテナンス代が別途かかる」です。
クリクラは水代以外に、状況によってはサポート料や追加のメンテナンス費用がかかる場合があります。年1回の定期メンテナンスは無料ですが、それ以外に故障対応や特別な要望などがあると、別途料金が発生することもあります。水代だけで比較すると安く感じますが、トータルでの出費を確認しておくことが大切です。
クリクラの3つのメリット

クリクラは、デメリットしかないのかな....?

デメリットを上回るようなメリットもあるから、ちゃんと伝えておくね!
- 重たい水を運ばなくていい
- 子育て家庭向けにやさしい仕組み
- メンテナンス無料で全国対応
それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう!
メリット①重たい水を運ばなくていい
クリクラのメリットの1つ目は、「重たい水を運ばなくていい」です。
クリクラは自宅までお水を届けてくれる宅配型のウォーターサーバーです。スーパーなどでペットボトルを買って持ち帰る手間がなくなるので、日々の負担がかなり減ります。特に高齢の方や忙しい家庭にはぴったりです。
メリット②子育て家庭向けにやさしい仕組み
クリクラのメリットの2つ目は、「子育て家庭向けにやさしい仕組み」です。
クリクラの温水は約75~85℃と、粉ミルクを作るのにちょうどいい温度です。赤ちゃんがいる家庭では、お湯を沸かす手間が省けてとても便利です。「クリクラママプラン」など子育て支援にも力を入れています。
メリット③メンテナンス無料で全国対応
クリクラのメリットの3つ目は、「メンテナンス無料で全国対応」です。
クリクラは全国対応なので、都市部だけでなく地方でも利用できます。また、年に1回の本体メンテナンスが無料なので、清潔に使い続けることができます。メンテナンスの手間や費用を気にしなくていいのも安心です。
クリクラとは?商品についておさらい
クリクラを販売している株式会社ナックは、1971年に創業され、本社は東京都新宿区にあります。主に法人や家庭向けにウォーターサーバー事業を展開しています。
クリクラは宅配型ウォーターサーバーのカテゴリーのなかでも、人気の高い商品です。「お水代が安め」「サーバーレンタル無料」「ミルクづくりに便利」などの理由で、子育て世代をはじめとする多くの層から支持されています。
■クリクラの商品情報
ブランド名 | クリクラ |
---|---|
生産地 | 国内(主に全国各地のクリクラ工場で製造) |
購入方法 | ・クリクラの公式サイト ・ネット通販(楽天、Yahoo!ショッピング)※Amazonは非公式 ・一部フリマアプリ(メルカリなど)※中古出品含む |
価格相場 | 3,000〜4,500円前後(使用量による) ※内訳:水ボトル代+電気代(サーバーは無料の場合が多い) 出典:<価格相場を参考にしたサイトのアンカーテキスト> ※価格相場はリサーチした時点であり、日々変動します |
■クリクラを販売している会社情報
販売元 | 株式会社ナック |
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事業内容 | 宅配水サービス「クリクラ」の製造・販売、住宅関連事業、清掃用品レンタル、化粧品・健康食品の開発など暮らしに関わる多角的な事業を展開。 |
住所 | 東京都新宿区西新宿1丁目25番1号新宿センタービル42階 |
ホームページ | https://www.crecla.jp/ |
クリクラの口コミ・評判は正直やばい?実際に調べてみた!
クリクラのデメリットやメリット、後悔するという評判・口コミは本当なのかチェックしてみました!

クリクラを購入すると後悔するって本当なの….?

実際の口コミ・評判を見てみましょう!
クリクラの良い口コミ・評判
クリクラの良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
安心・安全な水質と衛生管理
「赤ちゃんにも使える」って口コミは説得力大です。RO水+衛生管理の話は、多くの人が「品質で選ぶ」ので鉄板。衛生面を気にする方にも選ばれています。
子どもが生まれたのを機に初めてウォーターサーバーを契約しました。クリクラのお水は赤ちゃんに優しいRO水ということで安心できますし、ミルクを作る時にお湯を沸かして冷ます手間がかからないので、夜のミルクの時間は特に助かります
出典: MIZULOG
出典:OKWAVEセレクト
クリクラの水はRO膜+ミネラル添加の純水。「高い浄水性能が評価され、水の安全性に関する良い口コミが多い」。

赤ちゃんでも安心して飲める水質はうれしいね!

自社工場はHACCP認証・FSSC22000認証を取得していて徹底した衛生管理も心強いね!
コスパの良さ・柔軟な契約条件
無料お試しや解約金なしで気軽に始めやすく、評価する声が多く見られます。契約縛りが少ないため、短時間だけ使いたい方にも好評です。
出典:LiPro
水代が比較的安く、初期費用・解約金なしが魅力という声が多数。「無料お試しで気軽に試せて安心」との口コミも。
出典:Amebaチョイス
解約時の縛りがほぼなく、「2ヶ月だけ続けてみた」などの口コミもあり、利用しやすいという評価

お試しできて解約も自由なら、気軽に始められるね!

2ヶ月だけでも使えるなんて、ハードル低くて助かるね!
子育て中の家庭に便利で安心
赤ちゃんや小さいお子さんがいる家庭に特に人気です。サーバーは冷水・温水のチャイルドロック付きで、安全面も安心できる点が評価されています。また、災害時の備蓄水としても活用できます。
出典:モノコエ
赤ちゃんや小さなお子さんがいる家庭に特に人気。「産後にとても便利だった」「子どもが水を自分で飲むようになった」と好意的な感想が寄せられています。

子育て中の忙しい時にも、すぐ使えて便利だね🎵

チャイルドロック付きで、安心して使えるのがうれしい!
クリクラの悪い口コミ・評判
クリクラの悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
ボトル交換が重くて大変
クリクラは12Lのボトルをサーバー上部に載せるタイプなので、「交換が重くて大変」「女性や高齢者にはつらい」といった声があります。
デメリットは1本の重さがとても重いことです。
旦那がいる時は任せていますが、女性で1本運ぶのはとても大変です。
出典:ミズコム
夫がいるときはボトル交換をお願いしてますが、どうしても私がやらなくちゃいけないときはホント憂鬱。12Lなんて重すぎます女性には。
出典:水ナビ

高いところに持ち上げるの、大変そう・・・

12Lって・・・結構ずっしり重たいんだよね〜
空ボトルの保管スペースが必要
空ボトルは回収まで自宅で保管する必要があり、「場所をとって邪魔」「置き場所に困る」といった不満が見られます。
タンクが場所を取るので、あまりストックしておけない。
場所の確保が大変。
出典:ミズコム
交換ボトルの置き場所がかさばる。重ねられるとよい(デザインを変更してもっとスリムにするなども)。
出典:オリコン顧客満足度ランキング

ボトル、思ったより場所取るんだよね〜

空ボトルがゴロゴロ・・・どこに置こうか悩むかも!
サポートや営業対応に不満の声
「電話対応がぶっきらぼうだった」「訪問営業がしつこかった」など、サービス面での対応にストレスを感じたという声もあります。
試しにクリクラを1週間だけ使ったけど、必要ないかなと思い契約はしなかったけど、担当の営業の方が「ぜひ、よろしくお願い致します。」なんてなかなか引き下がらなくて困ったことがある。噂はほんとうだったのね。
出典:水ナビ
「電話の時も終始、暗い、ぼそぼそ喋り覇気がない・・・契約なんてありえません」
出典:みん評

しつこい営業は、なんだか気が重い〜

もっと丁寧に話してくれたら安心できるのにね
クリクラはどこで買える?どこで買うのが安い?
「クリクラ」ウォーターサーバーのレンタルサービスを申し込む場合は、公式サイトや正規代理店からの申し込みが基本です。
定価で申し込むことで、正規のサービスを安心して利用することができます。
安さだけを求めて中古品などを購入する方法もありますが、正規のサポートやお水の配送が受けられない可能性があるため注意が必要です。
安心して使いたい方には、公式サイトからの申し込みがもっともおすすめです。
楽天市場

・楽天市場では、ふるさと納税としてのみ取り扱われていました。
最新の詳しい情報は、楽天市場の公式サイトよりご確認ください。
Amazon
※現時点では、Amazonでの販売が確認できませんでした。
メルカリ
※現時点では、メルカリでの販売が確認できませんでした。