アクアのドラム式洗濯機の5つのデメリットとは？後悔するって口コミ・評判は本当？

アクアのドラム式洗濯機は、アクア株式会社が製造・販売している、ドラム式の洗濯機です。

「アクアのドラム式洗濯機の購入を検討しているけど、デメリットはないのかな？」と評判や口コミが気になっている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、アクアのドラム式洗濯機のデメリット・メリットや口コミ・評判、どこで買えるのかまで解説します。ぜひ参考にしてください！

アクアのドラム式洗濯機は買ってはいけない？5つのデメリット

出典：AQW-DX12R-L/AQW-DX12R-R | アクア株式会社（AQUA）｜生活家電

「先にとりあえず結論教えて」って人のためにまとめを書いておきます！

それぞれ詳しく読んでいってみてください！

デメリット①乾燥機能の不具合が多発

アクアのドラム式洗濯乾燥機、そろそろ1年になる。
最初の頃より乾燥能力が少し落ちた。
毎回排水フィルター・乾燥フィルター・ドアパッキンを軽く掃除しているけれど、あまり汚れない。乾燥フィルターは最初のうちもっと埃ついたような気がするんだけど…
内部のどこかに埃が溜まってそう😣

— しあまる (@845izmd) October 11, 2023

アクアのドラム式洗濯機のデメリットの1つ目は、「乾燥機能の不具合が多発していること」です。

アクアのドラム式洗濯機で最も深刻なデメリットは、乾燥機能の問題です。多くのユーザーから「標準コースでは必ず生乾きになる」「3kg未満の洗濯物でも乾かない」「追加で1〜2時間回しても湿っている」といった声が寄せられています。

特に問題となるのは、乾燥フィルターの自動洗浄機能が正常に動作しないケースが頻発していることです。この不具合により風量が不足し、どれだけ長時間回しても洗濯物が乾燥しない状態になります。実際に購入から1年以内に乾燥機能の修理や交換を経験したユーザーが多数報告されています。

デメリット②振動と騒音の問題

ドラム式洗濯機のこと　もはや愛してるから　がんばれー！思って酒飲みながら見てるから
いくらなんでも揺れすぎ⁉️思うときもあるが。隣においてあるコップ弾き飛ばさないで⁉️と(アクア)
ルンバとか買ったらかなり愛すると思う。
がんばれー‼️ ていうか、頑張らなくていい、私がやる。になりそう。

— チヨミ🎭💋 (@chiyomurami) March 13, 2025

アクアのドラム式洗濯機のデメリットの2つ目は、「振動と騒音の問題」です。

アクアのドラム式洗濯機は、振動と騒音が非常に大きいという問題があります。脱水時には洗濯機本体が大きく揺れ、床に振動が伝わって近隣への迷惑となる可能性があります。

一般的な縦型洗濯機と比較して騒音レベルが約5dB高く、集合住宅では夜間の使用が困難になるケースも多いです。防振ゴムの設置が必須となりますが、それでも完全に解決できない場合があります。

デメリット③故障率が高く修理費用がかかる

アクアのドラム式洗濯機１年ちょっちで乾燥に不具合出てパナソニックに買い替えることにした。個体差なのか、安かろう悪かろうなのか⋯高いんだから１０年くらいもってほしいよなあ

— しお (@spiceLIO) April 12, 2025

アクアのドラム式洗濯機のデメリットの3つ目は、「故障率が高く修理費用がかかること」です。

アクアのドラム式洗濯機は、他メーカーと比較して故障率が高い傾向にあります。1年間で2回以上の不具合を経験したユーザーの割合が他社より高いという統計があります。

特に問題となるのは、ヒートポンプ部分の交換ができない設計になっていることです。このため、ヒートポンプに不具合が生じた場合は洗濯機全体の交換が必要になり、保証期間外では高額な修理費用が発生します。

デメリット④プラスチック部品の品質問題

アクアのドラム式洗濯乾燥機、乾燥補助フィルターの構造に欠陥があって乾燥の湿った空気が漏れる。ので対策用パッキンを自作します pic.twitter.com/bGNumntm6O

— ふろー (@wolfloat) March 2, 2024

アクアのドラム式洗濯機のデメリットの4つ目は、「プラスチック部品の品質問題」です。

使用開始から1年程度でプラスチック部品の破損が発生しやすいという問題があります。洗剤自動投入部分のパーツが割れたり、操作パネルに亀裂が入ったりするケースが多数報告されています。

これらの破損は普通の使用でも発生しますが、保証期間内であっても全額自己負担になる場合があり、ユーザーの不満につながっています。

デメリット⑤こまめなお手入れが求められる

アクアのドラム式洗濯機、洗剤がちゃんと自動投入されてるか疑ってる。最近なんか洗剤の香りがあんまりしないんだよな
半年前に買った当初から問題ちょいちょい見つけたし、やはりパナにしとけばよかったのかな…

— しーやん (@siiiyanlife) June 20, 2023

アクアのドラム式洗濯機のデメリットの5つ目は、「こまめなお手入れが求められること」です。

アクアのドラム式洗濯機は、フィルターの目詰まりが起こりやすく、頻繁な清掃が必要です。乾燥フィルターだけでなく、排気口にもホコリが溜まりやすく、これが乾燥能力の低下につながります。

また、洗剤自動投入機能で水が逆流し、洗剤が薄まってしまう不具合も発生しており、定期的な点検と清掃が欠かせません。日々のお手入れを怠ると、すぐに性能が低下してしまうという特徴があります。

アクアのドラム式洗濯機の3つのメリット

出典：AQW-DM10R-L/AQW-DM10R-R | アクア株式会社（AQUA）｜生活家電

それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう！

メリット①省エネ・節水でお財布にやさしい

唐突に洗濯機壊れるの鬱過ぎｨ
ドラム式のスリムでヒートポンプが現代はアクアとシャープしかないらしいのでアクアにしてみる

— むるえる (@diffloss) August 29, 2025

アクアのドラム式洗濯機のメリットの1つ目は、「省エネ・節水でお財布にやさしいこと」です。

アクアのドラム式洗濯機は、ヒートポンプ乾燥方式を採用することで優れた省エネ性能を実現。従来の乾燥方式と比べて最大40%以上の節電効果があります。また、「まっ直ぐドラム」の水平ドラム構造により効率的な洗浄が可能で、1回あたりの電気代は約25〜35円、水道代は約20円程度に抑えられます。月々の洗濯コストを1,350〜1,650円程度に抑えることができる*ので、家計への負担を軽減できるでしょう。洗剤の自動投入機能も搭載されており、適量を自動で調整するため洗剤の無駄遣いも防げます。

* アクアのドラム式洗濯乾燥機（まっ直ぐドラム2.0 10kgモデル）カタログスペックをもとに、電気料金単価27円／kWh、水道単価0.24円／Lで試算したものです。

メリット②コンパクトなのに大容量設計

振り返ってみて、昨年で1番良かった買い物は「ドラム式洗濯機」でした。

アクアのAQW-D10P と言う商品で「真っ直ぐドラム」のコピーで
CMしてたやつ、です。
容量10kgで自分には充分。サイズも小ぶりでマンションでも楽に収まりました。

何より電気代が安い！
洗濯だけなら標準コースで、1.7円/回…

— kotodama (@kotodama1919) February 18, 2025

アクアのドラム式洗濯機のメリットの2つ目は、「コンパクトなのに大容量設計」です。

アクアのドラム式洗濯機の最大の特徴は「まっ直ぐドラム」と呼ばれる水平ドラム構造。一般的なドラム式洗濯機は斜めにドラムが配置されていますが、アクアは水平に配置することでコンパクトサイズを実現しています。60cm×60cmの一般的な防水パンにも設置できる設計で、狭い洗濯スペースでもドラム式洗濯機を置くことが可能です。それでいて洗濯容量は8kg、10kg、12kgと大容量で、ファミリーでも十分な洗濯量を処理できます。ただし注意したいのは、乾燥容量は洗濯容量の約半分（12kgモデルで乾燥6kg）に制限される点です。そのため洗濯から乾燥まで一気に行いたい大家族の場合は、複数回に分けて乾燥させる必要があります。マンションやアパートなどの限られたスペースで、主に洗濯機能を重視するファミリーには最適な選択肢と言えるでしょう。

メリット③衣類にやさしく時短も実現

30年近く使ってきた某社の洗濯機、遂に入れ替えました。

まだ頑張って動いてくれてたけど、壊れてしまう前に…と。
今回はサイズの問題もあり、アクアさんの製品に。
ドラム式、振動多いとか聞いてましたがコレ、めちゃ静か。
良い買い物だったかも😊😊😊 pic.twitter.com/SU2jShZBoQ

— kotodama (@kotodama1919) June 9, 2024

アクアのドラム式洗濯機メリットの3つ目は、「衣類にやさしく時短も実現できる」ことです。

水平ドラム構造により、洗濯物の絡みを防いで洗いムラを抑制できます。衣類が偏ることなく均等に洗われるので、型崩れやシワの発生を最小限に抑えられます。ヒートポンプ乾燥は約60度の低温で乾燥させるため、衣類へのダメージが少なくふんわりとした仕上がりに。また、標準コースなら約29分という業界最速クラスのスピード洗濯も可能で、忙しい家事の時短に大きく貢献できるでしょう。「オールラウンド浸透洗浄」機能により、たたき洗いともみ洗いの組み合わせで頑固な汚れもしっかりと落とせるので、洗浄力と時短を両立できます。

アクアのドラム式洗濯機とは？商品についておさらい

出典：AQUA ドラム式全自動洗濯機 （AQW-F8N） 公式サイト

アクアのドラム式洗濯機　AQUA（アクア）を販売しているアクア株式会社は、2012年にパナソニックが三洋電機から事業譲渡を受けた後、中国のハイアールグループがその事業を引き継ぎました。ハイアールグループ傘下で、日本国内に本社を置く電機メーカーとして「アクア株式会社」が発足し、主に生活家電を販売しています。

アクアのドラム式洗濯機は洗濯機のなかでも、人気なドラム式洗濯機です。「コンパクトなサイズで大容量」と評判で、多くの層から支持されています。

アクアのドラム式洗濯機の口コミ・評判は正直やばい？実際に調べてみた！

出典：まっ直ぐドラム｜ドラム式洗濯乾燥機｜アクア株式会社（AQUA）

アクアのドラム式洗濯機の良い口コミ・評判

アクアのドラム式洗濯機の良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

タオルもふんわり仕上がりに

「ドラム式の洗濯機でタオルを洗うとごわつく」とよく言われますが、アクアのドラム式洗濯機なら、ヒートポンプ乾燥を採用しているため、タオルもふんわりと仕上がります。

白物家電の寿命は7.8年と言われているなか、私は三洋の洗濯機をなんと14年使いました。
さすがに、もう完全に使い果たしました😷
まず、ものすごく便利…タオルふわふわ☺️
おりこう過ぎて毎日撫でてる。

出典：instagram

コンパクトで省スペース設計

アクアのドラム式洗濯機はサイズがコンパクトで、マンションなどの標準的な洗濯パンに設置できるモデルがあります。省スペースでも設置がしやすいのが特徴です。

初めてのドラム式です。スペースが狭いのでこれまて諦めていましたが、縦型が壊れたのを機会に、このコンパクトサイズの洗濯乾燥機を購入しました。 洗面所の入口扉を外してギリギリの搬入でした。設置してくださった担当の方に感謝です。 AQUAは自分にとって未知のメーカーのため心配も少しありましたが、今のところ（３階使用）とても良さそうです。 乾燥後の柔らか仕上げでは、本当にふんわり、シワなし！！！素晴らしいです！乾燥時間は自動のままよりも、セルフで少し短め設定にしても充分のようです。そのように変更しても、やわらか仕上げ設定はできるので、大変良いなお思いました！

出典：楽天市場

洗浄力・仕上がりに満足

アクアのドラム式洗濯機は、泡のシャワーで高濃度洗剤を繊維の奥まで浸透させ、「たたき洗い」と「もみ洗い」でムラなくしっかり汚れを落とします。また、AIが水温や洗剤量を自動調整し、きれいな仕上がりを実現しています。

ドラム式でこの価格は最高です
音も静かでお湯洗いで汚れ落ちもバッチリ

出典：楽天市場

アクアのドラム式洗濯機の悪い口コミ・評判

アクアのドラム式洗濯機の悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

音がうるさく動く

脱水の時に音が大きく、振動で前に動いてくるという口コミがありました。

かさ上げのためと騒音防止のため、搬入業者さんが持ってきたキューブタイプ4個を足下に設置。これが失敗、ガタガタうるさい、脱水の時は物すごい音で動きながら前面に飛び出してくる！上にガス乾燥機がありその台で横はすれすれ、これに当たって前に前にと迫り出すように動いてくる。戻そうとしても70キロは1人では無理！キューブを外すのはもっと無理！

出典：Amazon

乾燥機能が弱い

乾燥機能が弱く、生乾きになるこという口コミがありました。

アクアのドラム式洗濯機使ってる方、、、 買った当初から5時間くらい乾燥回さないと生乾きになるんですが、、、 これは故障してるのか仕様なのかどっちかわかりますか有識者の方

違うドラム式洗濯機使ってて乾燥何時間かかってるのかもおしえてほしい

出典：X

洗濯物が入れにくい

アクアのドラム式洗濯機は、縦型のドラムの為（まっすぐドラム）、傾斜型ドラムに比べて洗濯物が入れにくい（ポロポロ落ちる）という口コミがありました。

洗濯性能も高くコストパフォーマンスは良いのですが、縦型ドラムの為、傾斜型ドラムに比べ洗濯物が入れにくく、ドアのロックセンサーに頻繁に干渉しエラーが散発します。 今朝は15分ほど対処に要しました。 洗濯物が飛び出ないような加工が有れば良いと感じます。

出典：YAHOO！ショッピング

アクアのドラム式洗濯機はどこで買える？どこで買うのが安い？

アクアのドラム式洗濯機を正規で購入する場合は、大手家電量販店（実店舗）です。

正規で買う場合、安心感がありますが、店舗まで出向く手間や時間がかかること、営業時間に制約されることがネックとなります。

そこで、ネット通販やメルカリで購入するという手段があります！
ネット通販で買えば、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができるためおすすめです。また、メルカリでは未使用品を安く購入できたりします。

楽天市場

楽天市場で買う場合は、以下のタイミングで買うと、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができます！

最新の詳しい情報は、楽天市場の公式サイトよりご確認ください。

Amazon

Amazonで買う場合は、Amazonプライム会員であれば、送料無料・翌日配送で届く可能性があるので、早めに購入したい方は、Amazonでの購入も検討してみてください！

メルカリ

アクアのドラム式洗濯機はメルカリなどのフリマアプリでも購入できます。未使用のものが出品されていたりするので、お得に購入できるかもしれません。

ただし、一般消費者から購入することになるため、安心して購入したい場合は公式サイトかネット通販での購入をおすすめします。