ネオレストnxの5つのデメリットとは？後悔するって口コミ・評判は本当？

ネオレストnxは、TOTO株式会社が製造・販売している、タンクレストイレです。

「ネオレストnxの購入を検討しているけど、デメリットはないのかな？」と評判や口コミが気になっている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、ネオレストnxのデメリット・メリットや口コミ・評判、どこで買えるのかまで解説します。ぜひ参考にしてください！

ネオレストnxは買ってはいけない？5つのデメリット

出典：ネオレストNX | トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座・便座・便器・トイレ収納・トイレカウンター) | 商品情報 | TOTO株式会社

「先にとりあえず結論教えて」って人のためにまとめを書いておきます！

それぞれ詳しく読んでいってみてください！

デメリット①導入にかかる初期費用が高額

どうしても元気が出ない時は赤坂のコメダに行って、日本一番高級なトイレ「ToToのネオレストNX (定価70万円)」を利用するに尽きるな。トイレにつられて自分の格も上がった気がするので。 pic.twitter.com/1kRiyqSiMY— yuuu/『ビジネス会食完全攻略マニュアル』著者 (@ad_career28) August 30, 2026

ネオレストnxのデメリットの1つ目は、「導入にかかる初期費用が高額なこと」です。

メーカーの最上位モデルにあたるため、本体価格が一般的なタンクレストイレと比べてかなり高く設定されています。さらに設置工事や古い便器の処分費用なども加わるため、トータルのリフォーム費用をできるだけ抑えたい人には不向きと言えるでしょう。導入する際は、予算に十分な余裕を持たせておく必要があります。

デメリット②本体サイズが大きく広い設置スペースが必要

このお客さん金銭感覚宇宙レベルすぎて草😂
ネオレストNX即決とか王様すぎる…施工する側としては最高の案件だね！
でも一般家庭だとスペースと重さで死ぬわw お疲れ様！— سمعول (@SAMOOL_1) February 16, 2026

ネオレストnxのデメリットの2つ目は、「本体サイズが大きく広い設置スペースが必要なこと」です。

陶器の美しさを活かしたフォルムを実現している反面、通常の便器よりもサイズが一回り大きく作られています。そのため、一般的な広さのトイレ空間に設置すると圧迫感が出てしまい、空間を狭く感じてしまうかもしれません。商品の魅力を最大限に引き出すためには、ゆとりのある広めのトイレスペースを用意する必要がありそうです。

デメリット③受注生産品のため納品までに時間がかかる

受注生産品です。納期は約2週間（大型連休除く）かかります。

出典元：https://jp.toto.com/products/toilet/neorestnx/

ネオレストnxのデメリットの3つ目は、「受注生産品のため納品までに時間がかかること」です。

この商品は高い技術を持った職人の手作業を交えて作られるため、基本的に受注生産の扱いとなっています。注文してから手元に届くまでに通常でも数週間待つ必要があり、大型連休などを挟むとさらに納期が延びる傾向にあります。便器が故障して今すぐ新しいものに交換したいなど、至急のケースには対応しにくい商品です。

デメリット④故障時の部分的な交換が難しい

ネオレストNXさま、背中に余裕があって座面もファットで貴族気分でhaibenできて最高の体験なのですが、シャワー部分壊れたら全とっかえらしくて:;(∩´﹏`∩);:

あと設備系は「タンクレスはヤメロ」と言いますね https://t.co/7aG4K6PYGX— いぬもふฅ՞•ﻌ•՞ฅバニを撫でるとうれしい！💉PPMPPm (@inu_to_gohan) July 6, 2026

ネオレストnxのデメリットの4つ目は、「故障時の部分的な交換が難しいこと」です。

便器の陶器部分とウォシュレットの機械部分が、継ぎ目なく一体化している構造を採用しています。デザイン性が高いというメリットの裏返しとして、温水洗浄便座の機能だけが壊れてしまった場合、その部分だけを新しいものに付け替えることが困難です。修理費が高額になる可能性も考慮しておきたいポイントです。

デメリット⑤完全に掃除をしなくてよいわけではない

人には言いづらい、家事の効率化を明かします,,,

トイレはTOTOの「ネオレストNX」に投資すると,,,掃除の回数、4分の1以下に減らせるんですよ,,,

自分で勝手に掃除してくれるので,,,
サボったリング、マジで全然できないんですよ,,,ホント快適,,,😹

ただリアルでは拡散しづらいのが難,,,🤤— あずもと＠ＮＨＫあさイチ電気圧力鍋特集出演 (@azusasumakaji) March 23, 2020

ネオレストnxのデメリットの5つ目は、「完全に掃除をしなくてよいわけではないこと」です。

自動の除菌機能や汚れを弾く特殊な表面加工など、最新の機能が豊富に搭載された優秀な商品ですが、メンテナンスフリーのトイレというわけではありません。使用環境や使い方によっては汚れやカビが発生することもあるため、清潔さを保つための定期的な掃除はこれまで通り必要になります。

ネオレストnxの3つのメリット

出典：ネオレストNX | トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座・便座・便器・トイレ収納・トイレカウンター) | 商品情報 | TOTO株式会社

それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう！

メリット①芸術品のようにデザインが美しい

50万超えのトイレを即決できる男気、凄すぎます！😂✨
ネオレストNXはもはやトイレというより『芸術品』ですよね。あのフォルムで用を足すのは、もはや富裕層の嗜み…ｗ
完成後のトイレの写真、ぜひ見てみたいです！🚽💎— amit (@amitkumarmawai) February 16, 2026

ネオレストnxのメリットの1つ目は、「芸術品のようにデザインが美しいこと」です。

いちばんの魅力は、美しい曲線を描くその見た目にあります。つなぎ目のないなめらかな陶器のフォルムは、まるでオブジェのように洗練されています。設置するだけでトイレの空間全体が高級感に包まれるため、インテリアにこだわりたい人にぴったりの商品です。

メリット②最新の機能で掃除の負担が減る

TOTO見に行ってきた🧻
ネオレストNX、フタ開いた時の印象が思ってたのと違ってびっくり😂
でも掃除が楽そうでいいなぁ pic.twitter.com/5GcDfZVN2N— ちえり (@chieri_home) December 14, 2025

ネオレストnxのメリットの2つ目は、「最新の機能で掃除の負担が減ること」です。

見えない汚れまで自動でケアしてくれる機能が充実しているのも、嬉しいポイントです。除菌効果のある水で便器をきれいに保つ機能や、汚れを跳ね返す特殊な表面加工が施されています。定期的なお手入れは必要ですが、日々の掃除にかかる時間と手間を大きく省くことができます。

メリット③体にフィットする座面が心地よい

トイレはちゃんとネオレストNXで座り心地良かったです。リフォームするならこれにしたいな— はむ (@86hamu_86) September 4, 2026

ネオレストnxのメリットの3つ目は、「体にフィットする座面が心地よいこと」です。

見た目の美しさだけでなく、人が使うときの快適さにもこだわって作られています。便座がゆったりした大きめのサイズになっており、座ったときに体を優しく包み込んでくれます。毎日使う場所だからこそ、リラックスして過ごせる安心感は大きなメリットと言えます。

ネオレストnxとは？商品についておさらい

出典：ネオレストNX | トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座・便座・便器・トイレ収納・トイレカウンター) | 商品情報 | TOTO株式会社

ネオレストnxを販売しているTOTO株式会社は、1917年に福岡県北九州市小倉で創業された住宅設備機器メーカーです。主にトイレ（温水洗浄便座含む）、バスルーム、洗面化粧台、キッチンなどの水まわり設備全般を販売しています。

ネオレストnxはタンクレストイレのなかでも、人気なタンクレストイレです。デザイン性・品質の高さ、メンテナンスのしやすさ、が評判で、多くの層から支持されています。

ネオレストnxの口コミ・評判は正直やばい？実際に調べてみた！

出典：ネオレストNX | トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座・便座・便器・トイレ収納・トイレカウンター) | 商品情報 | TOTO株式会社

ネオレストnxの良い口コミ・評判

ネオレストnxの良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

曲線デザインが美しく高級感が漂う

陶器の質感を活かした継ぎ目のない優美な曲線デザインが、高く評価されています。設置するだけで、一般的なトイレ設備から「美術館」や「高級店」のような洗練された空間へとレベルアップすると、多くのユーザーを魅了しています。

トイレへの扉を開けた瞬間に高級感が漂うトイレ空間になったので自分の家ではないみたいで、どこかのお店のトイレを使っているような気持ちになります。

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

理想どおり芸術品を展示する「美術館」のようなトイレ空間になり、使う度に美しい曲線美に魅せられています

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

包み込まれるような座り心地で落ち着く

デザイン性だけでなく、人間工学に基づいた便座の形状や、ゆったりとした設計が好評です。節水型トイレにありがちな「便座が小さくて窮屈」という不満がなく、体にフィットしてリラックスできることが強みとして挙げられています。

すっぽりと包まれて安心感のある美しい形がとても良い。

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

身体にフィットするのでゆったりと落ち着くことが出来る。

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

メンテナンスがしやすい

表面をナノレベルで滑らかにする技術や、「きれい除菌水」をはじめとする最新の自動洗浄機能により、汚れがつきにくく、日々の掃除の手間が省けると評価されています。凹凸の少ない形状なので、拭き掃除も簡単に行えます。

実際使用すると、汚れがぜんぜんつかないし、静かだし、ウォシュレットの使い心地もとてもよいです。

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

空間に明るさや清潔感が加わり、トイレを使うこと自体楽しみになった・トイレの機能が充実しているほか、日々のメンテナンスがしやすくなった。

出典：https://refo-sumu.jp/column/part/mizumawari_toilet/articles/75061/

ネオレストnxの悪い口コミ・評判

ネオレストnxの悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

本体サイズが大きくスペースを取る

一般的なタンクレストイレと比較して本体の横幅や奥行きが非常に大きいので、実際に設置するとトイレ空間を狭く感じたり、圧迫感を覚えたりする場合があります。「タンクレス＝省スペース」という前提で購入すると、イメージとのギャップが生じやすいようです。

驚いたのはそのデカさ。写真で見るとそんな風に感じませんが、体感普通のタンクレスの１．５倍はあるんでないかといった感じでございます。

出典：https://akimaki.blog.jp/archives/2699075.html

『タンクレス』＝お洒落・小スペースという逆の概念を行く もろにスペースを必要とする、むしろメインといった一般庶民には縁の無いトイレと出会えた貴重な体験でした。

出典：https://akimaki.blog.jp/archives/2699075.html

完全なメンテナンスフリーではない

完全なメンテナンスフリーではなく、環境によっては、赤カビなどが発生する場合もあるようです。従来型のトイレに比べると掃除の負担は減りますが、定期的な拭き掃除などのお手入れは、引き続き必要です。

時々赤カビも生やす。

出典：https://www.mashley1203.com/entry/2018/07/18/063000

本体価格がかなり高額

メーカーの最上位モデルであるため、本体価格が一般的なタンクレストイレと比べてかなり高額になっています。コストパフォーマンスを考えて「予算を他の設備に回したい」と導入を見送る声も多くみられます。

トイレ一つに６０万くらい大したことない、ってね。うちは６０万もあったらキッチンの方にまわしたいものです。

出典：https://akimaki.blog.jp/archives/2699075.html

ネオレストnxはどこで買える？どこで買うのが安い？

一般的な住宅設備機器と同様に、TOTOはメーカー直販サイトのカート機能等で一般消費者へ直接トイレを販売していません。
そのため、あえてネオレストnxを定価（正規）で購入する場合は、値引き販売を行っていない一部の高級リフォーム会社や百貨店などを経由して発注するか、工務店等からの見積もり時に一切の割引を辞退して、提示された定価のまま契約・決済を行うことで購入できます。

住宅設備業界では、正規代理店やネット通販、工務店などを経由して発注すると、定価から2〜3割ほどの割引が適用された「実勢価格」で販売されることが通例ですので、定価で購入するということは、相場価格に比べて15万〜20万円ほど余計に費用を支払うことがネックとなります。
また、ネオレストnxは原則として「受注生産品」（納期に約2週間〜大型連休を除く）に指定されているため、定価という高額な費用を支払ったとしても、商品の到着や設置が早まるわけではありません。

そこで、「実勢価格」で購入する手段の一つとして、ネット通販やメルカリを利用することもできます！
ネット通販で買えば、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができるためおすすめです。また、メルカリでは未使用品を安く購入できたりします。

※楽天市場やYahoo!ショッピング、住宅設備専門のオンラインショップなどで取り扱いがあり、メーカー希望小売価格よりも安い実勢価格（およそ60万円前後など）で新品を購入できるケースが多いのが特徴ですが、製品を自身で購入し、取り付け工事だけを別の業者に依頼する「施主支給」を選ぶ場合は、以下の点に注意が必要です。

・工事を引き受ける業者の確保 ：製品の持ち込みによる設置工事のみを請け負ってくれる工務店や水道工事業者を、自身で探して手配する必要があります。業者によっては、持ち込み品での工事を断る場合もあります。
・トラブル時の保証対応 ：配送中の破損、初期不良、あるいは配管の位置や寸法が合わずに設置できなかった場合など、トラブルが起きた際の責任の所在（メーカー、販売者、配送業者、施工業者のどこにあるか）が曖昧になりやすいです。
・大型製品の搬入 ：一般的なトイレよりも大きく、重量もある陶器製品ですので、自宅までの搬入経路が確保できるか事前の確認が必須となります。

楽天市場

楽天市場で買う場合は、以下のタイミングで買うと、セールやポイント還元があるため、結果的に安く買うことができます！

最新の詳しい情報は、楽天市場の公式サイトよりご確認ください。

Amazon

※Amazonでは、現在ネオレストnxの便器本体は取り扱いがありません。

メルカリ

ネオレストnxはメルカリなどのフリマアプリでも購入できます。未使用のものが出品されていたりするので、お得に購入できるかもしれません。

ただし、一般消費者から購入することになるため、安心して購入したい場合は公式サイトかネット通販での購入をおすすめします。